نمايندگی موبايل

فروردین 30, 1398
12:28 ب.ظ
copymachine

نمايندگي موبايل   در شهرستان ها به هم وطنان شهرستاني ارائه ي خدمت مي نمايد . نمايندگي موبايل به منظور برطرف كردن  نياز كاربران ساكن در ديگر شهرهاي كشور اقدام به راه اندازي واحدي ويژه جهت عرضه ي خدمات نموده است. نويددهنده ي اين مژده به هم وطنان هستيم كه ديگر دغدغه اي براي تعميرات موبايل در اقصي نقاط ايران نخواهند داشت. با بروز هر گونه مشكل در دستگاه خود مي توانيد طي روندي كه در اين صفحه ذكر ميگردد ، آن را به نمايندگي ارسال نماييد .

پس از طي مراحل تعمير، مي توانيد آنرا صحيح و سالم تحويل بگيريد. درخواست هاي مكرر كاربران براي ريكاوري تلفن همراه و نگراني آن ها در خصوص كالاي آسيب ديده ، مارا بر آن داشت امكانات لازم را جهت ارسال كالا به محل مهيا سازيم . نمايندگی موبايل در شهرستان ها كادري از برترين مهندسين را جهت ترميم و بازيابي استخدام كرده است . شما عزيزان ساكن هر شهري كه هستيد ، مي توانيد كالاي خود را به اين مركز ارسال كنيد . تعميركاران ما در اسرع وقت نسبت به رفع ايراد دستگاه اقدام مي نمايند .

ويژگي هاي نمايندگي موبايل در شهرستان

 ويژگي هاي نمايندگي موبايل در شهرستان ها شامل موارد زير مي گردد . ريكاوري گوشي با بكارگيري تجهيزات مدرن توسط تكنسين هاي متخصص انجام مي شود . لازم به ذكر است ، تعميركاران  نمايندگي موبايل در شهرستان ها داراي مدارك علمي معتبر مي باشند . اين افراد ملزم به گذراندن دوره ‌هاي تخصصي و عمومي زيرنظر اساتيد بين‌المللي مي باشند. مهارت ، مشتري مداري و احترام به حقوق كاربران از مهمترين خصوصيات كارشناسان نمايندگي موبايل در شهرستان ها مي باشد.

مديريت اين مركز تمامي تلاش خود را انجام داده است تا ويژگي ‌هاي يك نهاد مشتر‌ي‌ محور را در واحد بازيابي گوشي پياده‌ نمايد. برخي از نكات بارز اين مركز عبارتند از: احترام به ارباب رجوع و پاسخگويي به سوالات تلفني و حضوري آن ها، ارائه‌ ي خدمات پس از فروش به مشتريان ، تلاش در جهت ارائه ي خدمات ريكاوري با كيفيتي بين‌المللي، رسيدگي به شكايات مطرح شده از سوي مشتريان، انعطاف ‌پذيري در واحد ريكاوري گوشي ، ارائه‌ ي راهكارهاي متفاوت به مشتري، ، تلاش در جهت جذب و كسب رضايت مشتريان ، ارائه ‌ي اطلاعات پيش‌ نياز به صورت شفاهي و مكتوب و…

كاربران محترم جهت بهره مندي ازخدماتي منحصربفرد مي توانند با نمايندگي موبايل در شهرستان ها، تماس برقرار كنند .

نمايندگي موبايل و واحدهاي تعميرات موبايل

نمايندگي موبايل ، واحدهاي تعميرات موبايل را به صورت پارت هاي تفكيك شده راه اندازي كرده است . از اين رو كابران گوشي براي رفع ايراد دستگاه خود بايد به واحد مرتبط مراجعه نمايند . مديريت اين مركز براي تعمير هر برند متخصص همان برند را استخدام كرده است . به عنوان مثال تعمير موبايل ال جي توسط تعميركار موبايل ال جي انجام مي گردد . همين امرموجب مي گردد تعمير دستگاه با كيفيتي ويژه انجام شود . چنانچه با افت عملكرد در موبايل خود مواجه شديد مي توانيد سريعا به نمايندگي موبايل مراجعه نماييد .

ضمنا كادرفني مجموعه پس از اتمام پروسه ي ريكاوري به ارائه ي گارانتي نيز مي پردازند . از اين طريق رضايت كاربر درزمنيه ي پشتيباني نيز جلب مي گردد . اميدواريم با تشكيل واحد نمايندگي موبايل در شهرستان ها بتوانيم رضايت هرچه بيشترتان را كسب نماييم .

مراحل ارسال كالا به نمايندگي موبايل در شهرستان

  • آغاز روند تعميرات در صورت تمايل مشتري.
  • مراحل تعمير و هزينه ي آن با توجه به مورد تعميراتي و نوع دستگاه متفاوت است.
  • گزارش به مشتري در صورت نياز به تعويض قطعه .
  • تست دستگاه زيرنظر كارشناس ارشد، پس از پايان تعمير و تاييد كادر فني نمايندگي موبايل در شهرستان ها.
  • ارسال هزينه توسط مشتري پس از اطمينان از سلامت دستگاه.
  • ارسال شماره ي حساب يا شماره كارت با توجه به درخواست مشتري جهت ارسال هزينه توسط مشتري.
  • دستگاه در صحت و سلامت كامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
  • ارائه ي گارانتي پس از تعمير، با توجه به مورد تعميراتي دستگاه در نمايندگي موبايل در شهرستان ها.
  • بسته بندي دستگاه بدون لوازم جانبي آن .
  • شرح مشكل دستگاه داخل يك برگه كه همراه دستگاه رسال مي گردد.
  • شرح مورد تعميراتي درصورتي كه قبلا دستگا ه باز يا تعمير شده است.
  • درج دقيق آدرس، شماره ي تلفن و كدپستي روي بسته ي ارسالي .
  • تحويل دستگاه توسط نمايندگي موبايل در شهرستان ها.
  • ارسال شماره رسيد( شماره ي پيگيري ) به شماره ي موبايل قيد شده روي بسته ارسالي.
  • دريافت پيامك توسط مشتري، نشان دريافت كالا در نمايندگي مي باشد.
  • نگه داري شماره ي رسيد تا پايان مراحل تعمير ضروري است.
  • عيب يابي اوليه توسط كارشناسان نمايندگي موبايل در شهرستان ها پس از دريافت كالا.
  • تماس با مشتري و اعلام مشكل به وجود آمده و هزينه ي تقريبي.

منبع: tamirmobile.com

نمايندگی موبايل


موضوعات مرتبط: دسته‌بندی نشده

تعمیر موبایل

فروردین 30, 1398
12:23 ب.ظ
copymachine

این روزها تعمیر موبایل دردسرهای خاص خودش را دارد چرا که پیدا کردن یک تعمیرکار مجرب، ریسک از دست دادن اطلاعات گوشی و یا حتی سو استفاده از آن ها، ریسک به کار گیری قطعات نامرغوب و تقلبی از قبیل مشکلاتی هستند که کاربران را به این وا میدارند که برای برطرف سازی مشکلات گوشی های خود، به مراکز معتبر و متخصصان مجرب و قابل اعتماد مراجعه کنند.واحد تعمیر موبایل ما با در اختیار داشتن تجهیزات و ابزار بسیار کارامد و بهره گیری از تخصص و دانش کادر با تجربه ی خود آماده ی شناسایی و تشخیص علل خرابی و برطرف سازی سریع و مقرون به صرفه ی گوشی های تلفن همراه شما عزیزان میباشد.

 

خدمات تعمیر موبایل

یکی از مهم ترین خدمات تعمیر موبایل در این مرکز حل و برطرف سازی مشکلات سخت افزاری گوشی ها میباشد. بررسی و ترمیم قطعاتی مثل باتری، هارد، قاب، گلس، ال سی دی، میکروفون، اسپیکر، برد، دوربین نیازمند تخصص و تبحر بالایی است که خوشبختانه متخصصان حرفه ای ما در واحد تعمیرات به خوبی با این مشکلات آشنایی دارند. همچنین حل مشکلات نرم افزاری نیز دیگر فاز اجرایی تعمیرات این مرکز، محسوب میشود که شامل خدمات گسترده ای در زمینه ی نصب و فعال سازی آنتی ویروس ها، حذف بدافزارهای مخرب، مشکلات آنتن دهی، بازیابی اطلاعات حذف شده، رفع مشکلات اتصال به اینترنت، میباشد.

 

تعمیر تاچ و گلس موبایل

تاچ و گلس گوشی یا تبلت شما، در اصل مهم ترین وظیفه را در عملکرد دستگاه شما به عهده دارند. به گونه ای که بدون صفحه ی نمایش عملا گوشی شما از کار افتاده محسوب میشود و شما نیازمند مراجعه به مرکز تعمیر موبایل هستید. از آن جا که امروز برندها و نسخه های بسیار متفاوتی از گوشی ها راهی بازار شده اند، طبیعتا تعمیرات آن ها نیز پیچیده و متنوع تر شده است.در صورت بروز اختلال و خرابی به هر دلیل تاچ و گلس گوشی های خود، میتوانید از متخصصان و تکنسین های واحد تعمیرات گلس و تاچ این مرکز کمک بگیرید. متخصصان ما با به کارگیری ازبه روز ترین تجهیزات،  قادر به تعمیر و تعویض اصولی تاچ و گلس تمامی مدل های گوشی میباشند.

 

تعمیر میکروفون موبایل

میکروفون موبایل به دلایل مختلفی از قبیل ورود گرد و غبار و اجسام خارجی، ورود مایعات به داخل گوشی و به هم خوردن تنظیمات صدا ممکن است دچار اختلال و خرابی شود و این امر باعث میشود مخاطب شما نتواند صدای شما را به خوبی بشنود.توصیه میشود جهت تعمیر موبایل و حل مشکل میکروفون خود حتما به مراکز معتبر مراجعه کنید. مرکز تعمیرات ما با به کار گیری بهترین و زبده ترین متخصصان پس از ببرسی و عیب یابی میکروفون گوشی شما، در اسرع وقت مشکل را به صحیح ترین روش ممکن برطرف خواهند ساخت.

 

تعمیر مشکلات عدم آنتن دهی موبایل

در بسیاری از موارد ممکن است پس از ضربه خوردن گوشی و یا حتی بدون دلیل مشخصی آنتن دهی گوشی شما با مشکل مواجه شود. ضعیف شود و یا به طور کل از کار بیفتد.این به این معنی است که سیم کارت قرار گرقته در گوشی شما نمیتواند از پوشش دهی شبکه استفاده کند. در این مواقع مراجعه ی به مرکز تعمیر موبایل امری ضروری به نظر میرسد. کارشناسان فعال ما در مرکز تعمیرات موبایل آماده ی حل مشکل آنتن دهی انواع گوشی های تلفن همراه میباشند. این مرکز نمایندگی حتی الامکان از تعویض قطعات دستگاه خودداری میکند تا دستگاه کیفیت اولیه خود را از دست ندهد.همچنین این مرکز تمامی مشکلات مربوط به انتن دهی موبایل را با گارانتی و ضمانت برطرف میکند.

تعمیر مشکل عدم شناسایی سیم کارت موبایل

مشکل عدم شناسایی سیم کارت در گوشی های مختلف، مسئله ایست که بسیاری از مراجعین به مرکز ما با آن روبرو بوده اند. بعضی از کاربران با قرار دادن سیم کارت خود در گوشی با ارورهایی نظیر سیم کارت موجود نیست و یا سیم کارت را وارد کنید مواجه میشوند. که این مشکل میتواند برای آن ها بسیار آزاردهنده باشد چون عملا امکان استفاده از تماس و شبکه از گوشی آن ها حذف میشود. در چنین مواقعی بهترین راه تماس و مراجعه به مرکز تعمیر موبایل معتبر میباشد. واحد تعمیرات ما در بخش سیم کارت با به کارگیری از به روز ترین و دقیق ترین تجهیزات و پس از سال ها تجربه ی مرتبط ، قادر به برطرف سازی تمامی مشکلات عدم شناسایی سیم کارت میباشند.


موضوعات مرتبط: دسته‌بندی نشده